Развитие истории про мобильный телефон через Shipito

Начало в посте Я заказал мобильный телефон через Shipito.

Сегодня мне надоело ждать и я начал действовать. Т.к. в инвойсе отправки Шипито отправителем является клиент (т.е. я), у меня есть право самому подать заявку на поиск посылки. Как известно, Шипито не позволяет подавать через них заявку на поиск посылки в течение первых 30 дней после отправки. Сейчас прошло ровно 22 дня, что всяко больше заявленных "6-10 дней", тем более, сейчас на почте задержек нет, посылки других людей доставляются быстро, в срок.

Причина частого посещения сайта USPSЯ как обычно пользовался официальным сервисом слежения за посылками USPS. Перейдя в раздел помощи, я нашёл телефон +1-800-222-1811 (США, с 08:00 до 20:30 по заграничному времени). Позвонил через скайп. Сначала девушка сказала мне, что меня очень плохо слышно, ничего не поняла, извинилась и положила трубку. Я настроил скайп и перезвонил. Мужчина понял меня, выслушал мою проблему, тщательно записал все данные из инвойса шипито (трекинг номер, мои имя-фамилию, адрес отправителя, адрес получателя, вес посылки, стоимость отправки, заявленную стоимость, предмет в посылке: я грустным голосом глухо сказал "cellphone", зная, что на них обещают не выплачивать страховку). После мужчина сказал, что они свяжутся со мной в течение недели, но т.к. я не смог предоставить им американского телефона, а ни про какие емэйлы они не слышали, они не смогут со мной связаться. Так что я должен буду сам перезвонить им через неделю и уточнить, как идут дела.

Ждёмс :)

1 Comment

Add a Comment